当販売サイトについて

サガミオーディオ株式会社が運営するオーディオ機器販売サイトの新サイト名です。当社は1999年からインターネットショップを運営しております。 どうぞ安心してお買い物をお楽しみください。

注文後に記載したメールアドレスに自動通知メールが届かない
メールが届かない原因

1.入力ミス
ご注文時に記載のメールアドレスの打ち間違い
┗「・」「,」や「-」「_」、全角でメールアドレスを
入力した等の原因が考えられます。

2.迷惑メールフォルダに入っている
┗当社からのメールが入っていないかご確認ください

3.携帯メールのアドレスで注文
ドコモ・AU・ソフトバンクなどの携帯電話(スマホ)メールアドレスの場合は、
パソコンからのメールを受信しないに標準でON設定されている事があります。
ご注文前に携帯電話(スマホ)のメールを使う場合はご使用電話の
メール設定で、PCからのメールも受信設定にしてください。

注文後に自動通知されるご注文内容のメールが届かない場合は当社まで
ご連絡ください。お調べいたします。

ご注文方法について

ご注文は当インターネットからの注文でのみ受付いたします。
ご注文のトラブルを防ぐため電話注文はお受けしておりません。

販売価格について

「別途お見積り商品」は問い合わせフォームからお問い合わせください。
その他の商品は、商品によっては販売価格に対して対応可能な場合もあります。
気になる商品や購入検討中の商品がありましたら、お問い合わせください。
以下の銀行振込払い特典もご参照ください。
特典:合計3万円以上で「銀行振込払い」で注文された時は
   合計額から2%引きします
(例) 合計5万円の注文時→50,000円-2%(1,000円)=計49,000円
(1)ご注文後に自動的に送信される内容とは別途に担当者から2%適用後の
  価格をメール送信いたします。
(2)振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます

在庫区分について

■在庫区分Aとは

通常納期品で
当社またはメーカー倉庫に在庫が有る商品です。
・当社在庫:日曜日を除く当日~翌日に出荷
・メーカー在庫:土日祝を除く当日~4日
出荷
当社在庫の当日出荷は午後2時締切です。
出荷の混雑や欠品している場合は、ご注文後に担当者から
別途メール等で、ご連絡させていただきます。

■在庫区分Bとは

受注品となります。

・当社完成品アンプは出荷まで4~5日お待ち頂きます。
・メーカー受注品(特別色など)や受注扱いのスピーカー
 BOXは
発送まで1カ月以上掛かります。
ご注文後に、おおよその納期をメールにてお伝え致します
ので注文確定またはキャンセルの返信をお願いします。

商品代金の支払い方法、返品交換について

当店では、各種クレジットカード、代引き、銀行振込(先払い)から
お選びいただけます。
但し出荷まで1カ月以上掛かる受注品はカード決済がご利用できません。


お客様都合によるキャンセルや返品はお受けしておりません。
「特定商取引法による表示」も、ご覧ください。

故障時の対応について

□ 保証書のある商品:
保証書規定内で修理対応させていただきます。
到着後7日まで生じた不良は商品メーカーを通じて
修理、良品交換、一部良品交換の対応となります。
それ以降は保証書規定での修理対応となります。
□ 保証書の無い商品: 到着後7日まで生じた不良は商品メーカーを通じて
修理、良品交換、一部良品交換の対応となります。
それ以降は有償による修理対応となります。
※メーカーにより対応が異なりますので、上記の際はまず当店まで
 お問い合わせ下さい(当店では不良可否の判定はできません)。
※機器同士の相性による不具合は不良として認められません。

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